IT Zuständigkeiten

Unsere IT-Expert:innen arbeiten unentwegt daran, dass die gesamte IT-Infrastruktur größtmögliche Sicherheit bietet und so verlässlich wie möglich unsere Arbeit unterstützt.

Bei Problemen bitte folgende Reihenfolge einhalten

1. IT Helpdesk verwenden
2. Zuständigkeiten beachten

IT-Helpdesk verwenden

Wechsle auf https://www.gymgmunden.at/helpdesk

Das Problem so präzise wie möglich (Fehlerbeschreibung, Raum, PC-Nummer, etc.) in den Helpdesk eintragen. Zuteilung zur richtigen Stelle und Abarbeitung folgt umgehend.

Zuständigkeiten beachten

Falls die Kustoden bzw. Techniker direkt kontaktiert werden müssen, gelten folgende Zuständigkeiten:

• Karen Hollweger, Dominik Kneißl IT Erste Hilfe, Office365 (Teams, Schulemail, …), WLAN-Voucher, Drucker, Beamer, EDV-Säle.
• Stefan Krejci, Christoph Eder Hardware, Schulnetzwerk, Server.
• Bernd Starlinger-Baumgartinger WebUntis und SOLApp